Aplikacja FIRSTcall jest zintegrowana z popularnym komunikatorem np. Telegram. Obie aplikacje muszą działać
w tle non stop. Wystarczy, że obie będą otwarte w wersji desktopowej na PC (krok nr 1).
Wtedy użytkownik może wejść na stronę aukcyjną z poziomu komputera i jeżeli chce od razu coś kupić lub wysłać wiadomość sprzedającemu, to nie potrzebuje telefonu. Wszystko można załatwić w obrębie komputera (urządzenia nr 1).
W kroku nr 2 mamy do wyboru: albo zainstalować FIRSTcall oraz zintegrowany komunikator bezpośrednio na telefonie handlowca (2A - opcja dla nieco bardziej zaawansowanych, wymaga krótkiego przeszkolenia) lub podłączyć jedynie komunikator (2B) co nie wymaga absolutnie żadnego przeszkolenia użytkownika telefonu, pod warunkiem że FIRSTcall działa na innym urządzeniu. Może to być komputer (1) lub inny telefon (2A).
Do działania schematu wystarczy sam telefon. Wtedy porzucamy komputer (2A = 1) co jest w sumie wygodniejsze, bo w praktyce rzadziej wyłączamy telefon niż PC i zużywamy przy tym mniej energii. FIRSTcall oraz komunikator mogą być zintegrowane na dwóch telefonach (2A >> 2B) lub dwóch dowolnych urządzeniach, których PC może ogrywać rolę podrzędną (2A >> 1).